发布时间:
2019/8/14 12:06:26
电话客服
业务部
客服类
苏州市昆山花桥亚太广场
职位描述
职责描述:
1.电话接听,接待客户,解决客户的问题;
2.对售后的评价进行维护,退款退件进行跟进;
3.维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。
任职要求:
1.中专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先(能熟练操作电脑);
2.较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3.工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;
4.逻辑思维强,,具备良好的洞察力,谈吐清楚;
5.有淘宝客服工作经验者优先;
地址:苏州市昆山花桥亚太广场1号楼509-515室
职位信息
工作地点
苏州市昆山花桥亚太广场
职位类别
客服类